Messie-Hilfe · Wiesbaden und Umgebung
Messie-Hilfe in Wiesbaden: behutsam und in Ihrem Tempo
Wenn Ihnen die Wohnung über den Kopf gewachsen ist, räumen wir nicht einfach aus. Wir sortieren gemeinsam mit Ihnen, Schritt für Schritt – und nichts verlässt die Wohnung ohne Ihr Ja.
- Sie entscheiden
- Ohne Vorwürfe
- Erster Besuch kostenlos
- Diskret
Sie sind nicht allein – und Sie müssen nichts erklären
Dass eine Wohnung über den Kopf wächst, passiert Menschen in allen Lebenslagen: nach einem Verlust, in einer schweren Zeit, wenn die Kraft fehlt oder wenn das Loslassen von Dingen einfach nicht gelingt. Mit Faulheit hat das nichts zu tun. Dass Sie sich vielleicht schämen, ist verständlich – rechtfertigen müssen Sie sich bei uns nicht.
Oft ist der erste Anruf der schwerste Schritt. Viele haben lange niemanden mehr hereingelassen und wissen nicht, wo sie anfangen sollen. Genau dafür sind wir da: Wir kommen, schauen uns in Ruhe um und hören zu. Vorher aufräumen müssen Sie nicht.
Grobemann – Räumung & Reinigung ist ein Betrieb aus Wiesbaden. Wir sind spezialisiert auf Wohnungen, die über die Jahre zu voll geworden sind, und helfen in Wiesbaden, im Rheingau, im Taunus und Idsteiner Land sowie in Limburg und Umgebung – diskret und ohne Bewertung.
Der erste Schritt
Ein Anruf genügt – auch ohne Namen
Sie können uns einfach anrufen und erst einmal fragen, ganz ohne Namen und Adresse. Lieber schreiben? Zwei Sätze über das Formular oder an info@grobemann.de reichen. Fotos sind nicht nötig.
Was Ihnen bei uns sicher ist
Ein paar Dinge gelten bei jedem Termin – ganz gleich, wie es bei Ihnen gerade aussieht.
Sie entscheiden
Nichts verlässt die Wohnung ohne Ihr Ja. Was bleibt und was gehen darf, bestimmen allein Sie. Räume oder Ecken, die nicht angefasst werden sollen, bleiben unberührt.
Ohne Vorwürfe
Kein Kommentar, kein Kopfschütteln, kein Urteil. Wir fragen nicht, wie es dazu gekommen ist, sondern was Sie sich wünschen.
In Ihrem Tempo
Wir arbeiten Schritt für Schritt – ein Raum, eine Ecke, eine Kiste. Pausen sind in Ordnung. Wird es an einem Tag zu viel, sagen Sie es einfach, dann finden wir gemeinsam eine Lösung.
Diskret
Was wir in Ihrer Wohnung sehen, bleibt bei uns. Wir sprechen mit niemandem darüber, auch nicht mit Nachbarn. Fotos machen wir nur, wenn Sie es ausdrücklich möchten.
Wie auch immer man es nennt
Messie-Syndrom, Horten, Vermüllung – Sie müssen sich nicht einordnen
Fachleute unterscheiden verschiedene Formen. Für uns zählt nicht der Begriff, sondern was Sie brauchen. Diese drei Situationen begegnen uns häufig – oft auch gemischt.
„Es ist einfach zu viel geworden“
Der Alltag lässt sich kaum noch organisieren, Post, Wäsche und Dinge bleiben liegen. Im Deutschen nennt man das oft Messie-Syndrom. Hier hilft es, gemeinsam Ordnung hineinzubringen: feste Plätze für Dinge, einfache Ablagen, ein Bereich nach dem anderen.
„Ich kann mich nicht trennen“
Dinge bedeuten Ihnen etwas, und das Weggeben fühlt sich falsch oder unmöglich an. Fachlich heißt das pathologisches Horten. Dann gehen wir besonders langsam vor: Sie entscheiden jedes Teil selbst, und es gibt eine Kiste für „später entscheiden“.
„Ich mache mir Sorgen um jemanden“
Manchmal ist eine Wohnung kaum noch bewohnbar, es gibt Probleme mit Hygiene oder Schädlingen, und die Person lehnt Hilfe ab. Dann geht es zuerst um Sicherheit: Wege frei, Küche und Bad nutzbar. Bei Schädlingen kommt zuerst ein Partner-Fachbetrieb.
Wir stellen keine Diagnosen und machen keine Therapie. Wir sind die, die mit anpacken, zuhören und Geduld haben.
Gemeinsam aufräumen oder komplett räumen?
Bei einer Entrümpelung räumen wir eine Wohnung leer. Bei der Messie-Hilfe räumen wir nichts leer, sondern sortieren mit Ihnen. Beides ist möglich – Sie entscheiden, was passt.
Messie-Hilfe: gemeinsam aufräumen
Sie sind dabei und entscheiden über Ihre Dinge. Wir sortieren mit Ihnen, tragen hinaus, was gehen darf, und reinigen danach. Meist sind es mehrere Termine in Ihrem Tempo, auf Wunsch mit Nachbesuchen.
Komplette Räumung
Soll alles raus – etwa nach einem Auszug, einem Todesfall oder weil Sie es so möchten? Dann räumen wir die Wohnung komplett, entsorgen fachgerecht und übergeben sie besenrein oder gereinigt, zum schriftlichen Festpreis.
So arbeiten wir
Gemeinsam sortieren – Stück für Stück
Wir fangen klein an: mit einem Bereich, den Sie aussuchen – oft der Weg durch die Wohnung, die Küche oder das Bett. Was dort liegt, nehmen wir gemeinsam in die Hand, und Sie sagen, ob es bleibt oder gehen darf.
Fällt eine Entscheidung schwer, muss sie nicht sofort fallen. Dafür gibt es eine Kiste für „später entscheiden“. Fotos, Briefe, Dokumente und Erinnerungsstücke legen wir sorgfältig beiseite. Was gehen darf, tragen wir noch am selben Tag hinaus und entsorgen es fachgerecht.
Nach jedem Termin ist sichtbar etwas geschafft. Was frei geworden ist, reinigen wir – besenrein oder gründlich. Damit es nicht wieder zu viel wird, kommen wir auf Wunsch nach ein paar Wochen noch einmal vorbei. Ohne Kontrolle, einfach zum gemeinsamen Durchgehen.
- Sie wählen, wo wir anfangen
- Behalten oder gehen lassen – Ihre Entscheidung
- Eine Kiste für „später entscheiden“
- Erinnerungsstücke und Dokumente sicher beiseite
- Hinaustragen und Entsorgung am selben Tag
- Reinigung und Nachbesuche auf Wunsch
So läuft die Messie-Hilfe ab
Sie behalten bei jedem Schritt die Kontrolle. Nach jedem Termin entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht.
Anrufen oder schreiben
Erzählen Sie so viel, wie Sie möchten – auch ohne Namen. Sie dürfen auch erst für jemand anderen fragen. Hat Ihr Vermieter eine Frist gesetzt, sagen Sie es gleich, dann planen wir zuerst das Nötigste.
Kostenloser erster Besuch
Wir kommen vorbei, schauen uns in Ruhe um und reden. Dabei wird nichts weggeworfen. Gemeinsam überlegen wir, wo Sie anfangen möchten und was Ihr Ziel ist.
Termine in Ihrem Tempo
Vor jedem Termin steht fest, was er kostet. Wie viele Termine es werden, entscheiden Sie. Wir sortieren mit Ihnen und tragen hinaus, was gehen darf.
Reinigung und Nachbesuch
Was frei geworden ist, reinigen wir. Auf Wunsch schauen wir nach einigen Wochen noch einmal vorbei. Die Rechnung kommt jeweils nach dem Termin.
Für Angehörige, Betreuung und Vermieter
Sie machen sich Sorgen um einen Menschen?
Vielleicht wissen Sie nicht, wie Sie es ansprechen sollen, oder Ihre Hilfe wurde schon oft abgelehnt. Das ist erschöpfend. Rufen Sie uns gern zuerst allein an – dann überlegen wir gemeinsam, wie ein erster Schritt aussehen kann, der niemanden überrumpelt.
Wichtig ist uns: Wir arbeiten nur mit dem Einverständnis der Person, die dort wohnt. Gegen ihren Willen hält kein Ergebnis. Am besten kommen Sie gemeinsam zum ersten Besuch – ohne Überraschung.
Für gesetzliche Betreuerinnen und Betreuer erstellen wir vor jedem Termin ein schriftliches Angebot, das Sie vorlegen können. Vermietern und Hausverwaltungen helfen wir, indem wir mit dem Mieter arbeiten statt gegen ihn – bei Fristen mit realistischer Planung.
- Erst allein beraten lassen – ohne Verpflichtung
- Nur mit Einverständnis der Person, die dort wohnt
- Schriftliches Angebot für Betreuung und Ämter
- Rechnung auf Wunsch an die Betreuung
- Kurze Rückmeldung zum Stand, wenn die Person zustimmt
Ehrlich gesagt
Was wir sind – und was nicht
Wir sind ein Betrieb für Räumung und Reinigung, kein therapeutisches Angebot. Wir packen mit an, hören zu und haben Geduld. Die Gründe, warum es so gekommen ist, können wir nicht lösen – und wir tun auch nicht so.
Wenn Sie sich mehr Unterstützung wünschen, können ein Gespräch mit Ihrer Hausärztin oder Ihrem Hausarzt, eine Selbsthilfegruppe, der Sozialpsychiatrische Dienst des Gesundheitsamts oder eine Psychotherapie zusätzlich helfen. Unsere Hilfe ersetzt das nicht, passt aber gut dazu. In einer akuten Krise erreichen Sie die Telefonseelsorge rund um die Uhr unter 0800 111 0 111.
- Keine Therapie und keine Diagnose
- Schädlingsbekämpfung nur über Partner-Fachbetriebe
- Kein Sondermüll wie Asbest, Chemikalien, Farben oder Gasflaschen
- Keine Rechtsberatung bei Kündigung oder Räumungsklage
Bei einer Kündigung oder Räumungsklage lassen Sie sich bitte rechtlich beraten, zum Beispiel beim Mieterverein. Wir helfen beim Praktischen.
Kosten
Sie wissen vor jedem Termin, was er kostet
Keine Überraschungen auf der Rechnung: Den Preis für jeden Termin legen wir vorher fest – nach dem ersten Besuch oder Ihren Angaben. Wie viele Termine es werden, entscheiden Sie, und Sie können nach jedem Termin aufhören.
- Erster Besuch kostenlos und unverbindlich
- Preis vor jedem Termin fest
- Sortieren, Hinaustragen und Entsorgung inklusive
- Reinigung auf Wunsch mit im Preis
- Rechnung nach dem Termin, per Überweisung oder Karte
- Mindestauftrag 80 € pro Termin
Ob ein Amt oder eine Kasse die Kosten übernimmt, entscheidet die jeweilige Stelle im Einzelfall – zusagen können wir das nicht. Für einen Antrag erstellen wir Ihnen gern vorab ein schriftliches Angebot. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Bargeld nehmen wir nicht an.
Messie-Hilfe in Wiesbaden, im Rheingau, Taunus und in Limburg
Wir kommen in alle Wiesbadener Stadtteile – von Biebrich und Schierstein über Dotzheim und Sonnenberg bis Amöneburg, Kastel und Kostheim. Außerdem in den Rheingau von Eltville bis Rüdesheim, in den Taunus mit Taunusstein und dem Idsteiner Land sowie nach Limburg und Umgebung. Größere Aufträge übernehmen wir auch im Main-Taunus-Kreis, im Hochtaunus und in Frankfurt.
Häufige Fragen
Was Sie vor dem ersten Anruf vielleicht wissen möchten. Ihre Frage ist nicht dabei? Fragen Sie uns einfach – auch ohne Namen.
Was ist der Unterschied zwischen Messie-Syndrom und Horten?
Mit Messie-Syndrom ist im Deutschen meist gemeint, dass sich Alltag und Wohnung kaum noch organisieren lassen. Pathologisches Horten ist seit 2022 eine eigene Diagnose in der internationalen Klassifikation ICD-11: Betroffene können sich von Dingen nicht trennen, bis Räume kaum noch nutzbar sind. Oft überschneidet sich beides. Für unsere Hilfe müssen Sie sich nicht einordnen – eine Diagnose stellen Ärztinnen, Ärzte oder Psychotherapeuten.
Wird bei Ihnen alles weggeworfen?
Nein. Nichts verlässt die Wohnung ohne Ihr Ja. Sie entscheiden bei jedem Teil, ob es bleibt oder gehen darf. Was schwerfällt, kommt in eine Kiste für „später entscheiden“. Beim ersten Besuch wird gar nichts weggeworfen – da schauen und reden wir nur.
Muss ich vorher aufräumen?
Nein, bitte nicht. Sie müssen nichts vorbereiten und nichts erklären. Wir kommen so, wie es gerade ist – genau dafür sind wir da.
Muss ich bei den Terminen dabei sein?
Bei der Messie-Hilfe ja, denn Sie entscheiden, was bleibt. Wenn Sie einmal nicht dabei sein können, besprechen wir vorher genau, was mit welchen Dingen passieren soll. Soll die Wohnung dagegen komplett geräumt werden, müssen Sie nicht anwesend sein.
Was kostet die Messie-Hilfe?
Das hängt davon ab, wie viel zu tun ist und wie viele Termine Sie möchten. Der erste Besuch ist kostenlos. Danach steht vor jedem Termin fest, was er kostet – ohne Überraschungen. Der Mindestauftrag liegt bei 80 € pro Termin. Bezahlt wird nach dem Termin per Überweisung oder Karte.
Übernimmt das Sozialamt oder die Kasse die Kosten?
Das entscheidet die jeweilige Stelle im Einzelfall, eine Zusage können wir nicht geben. Fragen Sie am besten vorher beim Amt oder bei Ihrer gesetzlichen Betreuung nach. Wir erstellen Ihnen gern ein schriftliches Angebot, das Sie dort vorlegen können.
Mein Vermieter hat mir eine Frist gesetzt – was jetzt?
Sagen Sie es uns gleich beim ersten Anruf. Dann planen wir zuerst, was bis zur Frist wirklich nötig ist, zum Beispiel freie Wege, Küche und Bad. Einen Notdienst bieten wir nicht an. Bei Kündigung oder Räumungsklage lassen Sie sich bitte rechtlich beraten, etwa beim Mieterverein.
Ich bin Angehörige oder Angehöriger – können Sie einfach vorbeikommen?
Wir arbeiten nur mit dem Einverständnis der Person, die dort wohnt, denn gegen ihren Willen hält kein Ergebnis. Rufen Sie gern zuerst allein an, dann überlegen wir gemeinsam, wie Sie es ansprechen können. Am besten kommen Sie zusammen zum ersten Besuch.
Was passiert, wenn es Schädlinge gibt?
Dann kommt zuerst ein Partner-Fachbetrieb für Schädlingsbekämpfung – den Einsatz koordinieren wir für Sie. Danach sortieren und räumen wir wie besprochen und reinigen anschließend.
Was, wenn es nach einiger Zeit wieder mehr wird?
Das ist kein Scheitern, das passiert vielen. Auf Wunsch kommen wir nach ein paar Wochen zu einem Nachbesuch vorbei, ohne Kontrolle und ohne Vorwurf. Und wenn es wieder zu viel wird, rufen Sie einfach wieder an.
Unverbindlich anfragen – vertraulich und ohne Druck
Schreiben Sie uns nur so viel, wie Sie möchten. Bis auf die Kontaktangaben ist alles freiwillig. Lieber sprechen? 0157 5163 5111, Mo–Fr 8–16 Uhr, sonst rufen wir zurück. Oder per E-Mail an info@grobemann.de.
Vielen Dank – Ihre Anfrage ist da!
Sie bekommen gleich eine Bestätigung per E-Mail. Wir melden uns zeitnah – so, wie Sie es sich gewünscht haben.
Lieber persönlich?
Rufen Sie uns an
Montag bis Freitag, 8 bis 16 Uhr – sind wir gerade im Einsatz, rufen wir zurück.
So geht es weiter
- Wir melden uns zeitnah und vertraulich
- Kostenloser erster Besuch – es wird nichts weggeworfen
- Sie entscheiden, ob und wie es weitergeht
Außerdem
Entrümpelung, Haushaltsauflösung und Fensterreinigung
Soll eine Wohnung komplett geräumt werden, etwa nach einem Todesfall oder Auszug, übernehmen wir Räumung, Entsorgung und Endreinigung zum schriftlichen Festpreis. Auf Wunsch putzen wir danach auch die Fenster.