Datenschutzerklärung

Welche Daten wir verarbeiten, wozu wir sie brauchen und welche Rechte Sie haben – so verständlich wie möglich.

Das Wichtigste in Kürze

  • Keine Cookies, kein Tracking, keine Werbung – deshalb auch kein Cookie-Banner.
  • Website, Schriften und Bilder liegen bei unserem Hoster in Deutschland.
  • Ihre Anfrage nutzen wir nur, um Ihnen ein Angebot zu machen und den Auftrag zu erledigen.
  • Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter.

1 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Grobemann Grundstückspflege
Inhaber: Valentin Kaufmann
Adolfsallee 49-53
65185 Wiesbaden
Telefon: +49 157 5163 5111
E-Mail: info@grobemann.de

Über diese Kontaktdaten erreichen Sie uns bei allen Fragen zum Datenschutz. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind.

2 Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website und unser E-Mail-Postfach liegen bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen: Er verarbeitet die Daten nur nach unserer Weisung und nicht für eigene Zwecke.

Bei jedem Aufruf einer Seite speichert der Server automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt, in sogenannten Logfiles:

  • IP-Adresse des aufrufenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei und übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf geklappt hat
  • Website, von der Sie gekommen sind
  • Browser und Betriebssystem

Wir brauchen diese Angaben, um die Website auszuliefern, sie sicher zu betreiben – etwa um Angriffe zu erkennen und abzuwehren – und um Fehler zu finden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen die Logfiles nicht mit anderen Daten zusammen und nutzen sie nicht, um Besucher wiederzuerkennen.

Die Verbindung zu unserer Website ist verschlüsselt (TLS, erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser). Was Sie uns senden, kann so unterwegs nicht von Dritten mitgelesen werden.

3 Keine Cookies, kein Tracking

Beim Besuch unserer Website werden keine Cookies gesetzt. Wir nutzen keine Analyse- oder Statistik-Tools, keine Werbe- oder Tracking-Dienste und keine Social-Media-Plugins. Deshalb sehen Sie bei uns auch kein Cookie-Banner.

Schriftarten, Bilder und Skripte kommen von unserem eigenen Webspace. Beim Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.

Nur wenn wir uns selbst im Verwaltungsbereich der Website anmelden, setzt WordPress technisch notwendige Cookies. Das betrifft ausschließlich uns als Betreiber, nicht Sie als Besucher.

Links zu anderen Websites, zum Beispiel zur Agentur, die diese Website gebaut hat, sind einfache Verweise. Erst wenn Sie darauf klicken, wechseln Sie zum jeweiligen Anbieter; dort gilt dessen Datenschutzerklärung.

4 Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben – etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen –, um Ihnen zu antworten. Geht es um ein Angebot oder einen Auftrag, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

E-Mails liegen in unserem Postfach bei unserem Hoster (siehe Abschnitt 2). Zwischen den Mailservern werden sie in der Regel verschlüsselt übertragen, sind aber nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Für sehr vertrauliche Angaben rufen Sie uns lieber an.

5 Angebots-Assistent

Über unseren Angebots-Assistenten können Sie uns eine Anfrage schicken. Das Formular läuft auf unserer eigenen Website (WordPress-Erweiterung „Contact Form 7“); ein externer Formulardienst ist nicht beteiligt.

Welche Daten wir erheben

  • die gewählte Leistung, Ihre Angaben dazu (zum Beispiel Größe der Fläche oder Anzahl der Tonnen) und Ihren Wunschzeitraum
  • Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Postleitzahl und Ort des Einsatzorts
  • wie wir uns bei Ihnen melden sollen – per E-Mail oder Telefon
  • freiwillig: Firma oder Organisation, Telefonnummer, Straße, bis zu fünf Fotos, Ihre Nachricht, einen Gutscheincode und wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind

Pflichtangaben sind im Formular mit * markiert. Ohne sie können wir Ihnen kein passendes Angebot machen; alles andere ist freiwillig. Nach dem Absenden schickt die Website Ihre Angaben samt Fotos per E-Mail an uns und Ihnen eine Bestätigung an die angegebene Adresse. In einer Datenbank der Website wird Ihre Anfrage nicht gespeichert.

Fotos

Bevor Fotos hochgeladen werden, verkleinert Ihr Browser sie. Dabei fallen auch versteckte Zusatzdaten weg, etwa der Aufnahmeort und Angaben zur Kamera. Ausnahme: Fotos im HEIC-Format, wie es viele iPhones nutzen, werden unverändert übertragen und können solche Zusatzdaten enthalten. Auf dem Webserver liegen die Fotos nur für den Versand der E-Mail und werden danach automatisch gelöscht. Bitte fotografieren Sie nur die Fläche oder den Gegenstand – möglichst keine Personen.

Schutz vor Spam

Gegen automatisierte Spam-Anfragen nutzen wir ein für Menschen unsichtbares Feld, prüfen, wie schnell das Formular ausgefüllt wurde, und nehmen keine Anfragen mit Internet-Links an. Dafür brauchen wir weder Cookies noch einen externen Dienst wie Google reCAPTCHA.

Wie Sie zu uns gefunden haben

Kommen Sie über einen Link mit Kampagnen-Kennzeichen auf unsere Website – etwa aus einer Anzeige oder über den QR-Code auf unserem Flyer –, reichen wir diese Kennzeichen beim Wechsel zwischen unseren Seiten in der Adresszeile weiter. Mit Ihrer Anfrage übermitteln wir dann, über welche Kampagne, Anzeige oder Website Sie zu uns gekommen sind und auf welcher Seite Sie eingestiegen sind (zum Beispiel utm-Angaben, die Klick-Kennung einer Anzeige und die Domain der verweisenden Website). In Ihrem Browser wird dafür nichts gespeichert, und wir geben diese Angaben nicht an Werbeanbieter weiter. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Erfolg unserer Werbung zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu prüfen und Ihnen ein Angebot zu machen – das sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die freiwillige Angabe, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind, nutzen wir nur, um zu sehen, welche Werbung funktioniert (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6 Angebot, Auftrag und Rechnung

Wenn Sie uns beauftragen, verarbeiten wir die Daten, die wir für Terminabsprache, Durchführung und Abrechnung brauchen: Name, Anschrift des Einsatzorts und Rechnungsanschrift, Kontaktdaten, Angaben zur Leistung, gegebenenfalls Fotos vom Einsatzort vor und nach der Arbeit sowie Angaben zu Ihrer Zahlung.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen und Belege bewahren wir auf, weil das Steuerrecht es verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

7 Wer Ihre Daten erhält

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn das für die genannten Zwecke nötig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:

  • an unseren Hoster ALL-INKL.COM als Auftragsverarbeiter (Website und E-Mail)
  • an Banken und Zahlungsdienstleister, soweit sie Ihre Zahlung abwickeln
  • an das Finanzamt und gegebenenfalls einen Steuerberater, soweit es um Rechnungen und Buchhaltung geht
  • an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter. In Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln wir keine Daten.

8 Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie für den jeweiligen Zweck brauchen oder gesetzlich aufbewahren müssen:

  • Anfragen, aus denen kein Auftrag wird: löschen wir spätestens ein Jahr nach unserem letzten Kontakt – auf Wunsch sofort.
  • Aufträge: bewahren wir auf, bis mögliche Ansprüche aus dem Auftrag verjährt sind.
  • Rechnungen und Buchungsbelege: acht Jahre, Geschäftsbriefe wie Angebote und Auftragsbestätigungen sechs Jahre (§ 147 Abgabenordnung).
  • Fotos aus dem Angebots-Assistenten: werden auf dem Webserver direkt nach dem Versand gelöscht; die E-Mail mit den Fotos behandeln wir wie die Anfrage.
  • Server-Logfiles: werden automatisch gelöscht, sobald sie für Sicherheit und Fehlersuche nicht mehr gebraucht werden.

9 Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

  • Auskunft, welche Daten wir über Sie gespeichert haben (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit – Sie erhalten die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)

Eine formlose Nachricht an info@grobemann.de genügt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dem jederzeit widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr – es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de

10 Sonstiges

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile (Art. 22 DSGVO) – jede Anfrage lesen wir selbst.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026